作業幫電銷外包遇到的問題
專業電銷團隊,讓天下沒有難做的電銷
人工成本高 無需組團隊,場所設備
服務質量差 無法全程質檢+實時監控
服務時間死板 無法靈活排班,動態調整上崗人數
信息不安全 外呼號不好加密隱藏,暴漏真實電話號碼
培訓不專業 沒有標準培訓體系來確保話務員服務水平
人員流動大 好不容易培養一些人員,但是又走了
作業幫電銷外包是怎么做的 ?
基于大數據的用戶畫像構建,篩選各行業數據及維度,幫您快速觸達潛在客戶,實現精準營銷,提升電銷外包轉化效果
電話銷售
完成對產品的推介、咨詢、報價以及產品成交條件確認等,提高 轉化率。
電話意向
高情商了解用戶對目標產品的意向度調查,并最終反饋到商家處,提升用戶 意向率。
售后服務
專注、熱誠的接待用戶的咨詢服務、業務辦理、售后服務、問題處理、熱線預約等服務。
電話邀約
通過電話, 熱情的向目標用戶發送邀請,邀請到某個地方或參加某個活動等服務。
電話回訪
與目標用戶溝通,確認產品或服務是否達到預期滿意度,提升用戶 復購率。
電話調研
通過電話,詢問目標用戶相關問題,從而得到 精準調研結果。
電話營銷
完成對產品的推介、咨詢報價以及產品成交條件確認等,提高轉化率
意向篩選
通過電話, 熱情的向目標用戶發送邀請,邀請到某個地方或參加某個活動等服務。
作業幫電銷外包服務流程
專業電銷團隊外包,讓天下沒有難做的電銷
前期溝通
PRELIMINARY?COMMUNICATION
簽約服務
SUBSCRIPTION?SERVICE
信息交接
INFORMATION?TRANSFER
產品溝通
PRODUCT?COMMUNICATION
正式服務
FORMAL?SERVICE
售后服務
THE LATE?COMMUNICATION
作業幫電銷外包常見問題
電銷外包服務案例、管理技巧、行業解決方案,你都可以在這里找到
摘要:對于大多數的企業來說,想要外包電銷,接下來面對的件事就是選擇靠譜電銷外包公司!不過,市場上電銷外包公司,每家的情況都不一樣(有的專注電銷,而有的在售后方面做的好,也有一些渾水摸魚的),這里大家不要入坑喲!下面秒賽小編就為大家詳細分析一下。一、電銷外包公司規模怎么選?從規模上來說,電銷外包公司分為大型、中型、小型。...
電銷外包團隊有省時省力、節約成本、控制團隊規模方便等優勢,所以備受企業青睞。市面上有許多能提供此服務的代理商,有些企業老板不知道在哪里找,今天就讓小編給大家介紹一下。 電銷外包團隊其核心價值是人,可以認為是一個人力資源服務公司,你所安排的工作內容,由銷售外包公司人員去負責執行,而外包公司負責管理人員,完成雇主企業...
電話銷售這個崗位沒有大家想象的那么簡單,還是需要一些經驗和專業知識的。有些企業招不到合適又專業的電銷人員怎么辦呢?這時候就可以考慮電銷團隊外包,那么這一服務是如何收費的呢? 銷售外包是業務外包的一個分類,是指企業將其產品或營銷活動的職能部分或全部委托給一家或幾家擁有專門銷售技能或銷售網絡的外部公司執行,企業只在營...
目前不少中小型企業為了降低用人成本,快速提高利潤,選擇人工電銷外包。但是,在面對市場上眾多的人工電銷外包,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的人工電銷外包對于一些新手來說,可以從以下4個方面來選擇人工電銷外包,即實力、外包人員、管理培訓、合作案例等。1)看人工電銷外包實力現如今,市場上電話銷售公司還是非常多的,其中不乏一些“...
目前不少中小型企業為了降低用人成本,快速提高利潤,選擇外呼電銷。但是,在面對市場上眾多的外呼電銷,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的外呼電銷對于一些新手來說,可以從以下4個方面來選擇外呼電銷,即實力、外包人員、管理培訓、合作案例等。1)看外呼電銷實力現如今,市場上電話銷售公司還是非常多的,其中不乏一些“空殼”公司,他們官網...
【導讀】就目前市場而言,電銷分為自建型和外包型兩種。其中外包型是指企業租用其他方的呼叫中心系統設備、人員等,從而完成電話客戶服務、市場營銷等諸多活動。不過,外包市場“魚龍混雜”,而且網上眾說紛紜,很多用戶對于“電銷外包怎么樣”“到底要不要外包”等了解并不是很清楚。下面秒賽小編就為大家詳細分析一下。電銷外包怎么樣?不同的...
銷售不管對哪個企業來說都是非常重要的工作,銷售又分線上線下,而線下銷售我們可以見到跑單的業務員,線上就是我們常常接到的推銷電話,目前線上銷售招人很難,因此大部分企業會把電話銷售外包出去,那么電銷外包團隊應該去哪找呢?選擇電銷外包團隊的優勢有哪些? 現如今的電話銷售,每天不僅要面臨封號問題,有時候還會被用戶辱罵(敏感型脾...
電銷外包公司主要有以下幾種:代理商、分銷商、自營商、合作商。那么這些外包公司有什么區別呢?下面我們一起來看看吧!首先,代理商和分銷商是不同的,代理商是直接面對客戶的,而分銷商是通過網絡進行銷售的,所以在服務上會有一定的差別。其次,代理商的收入是固定的,而分銷商的收入是浮動的,這就導致了兩者之間的利益分配不均衡。最后,由...
目前不少中小型企業為了降低用人成本,快速提高利潤,選擇電銷業務外包公司。但是,在面對市場上眾多的電銷業務外包公司,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的電銷業務外包公司對于一些新手來說,可以從以下4個方面來選擇電銷業務外包公司,即實力、外包人員、管理培訓、合作案例等。1)看電銷業務外包公司實力現如今,市場上電話銷售公司還是非常...
目前不少中小型企業為了降低用人成本,快速提高利潤,選擇電銷公司排行。但是,在面對市場上眾多的電銷公司排行,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的電銷公司排行對于一些新手來說,可以從以下4個方面來選擇電銷外呼團隊,即實力、外包人員、管理培訓、合作案例等。1)看電銷外呼團隊實力現如今,市場上電銷外呼團隊還是非常多的,其中不乏一些“...
電銷外包,是指一些企業整合專業化電銷團隊資源,來承接一些企業電銷外包服務工作,從而達到降低成本、提高效率、發展自身核心競爭力業務。對于一些企業來說,電銷外包方式不僅能夠讓專業的電銷人員為客戶服務、提高業績,而且也不需要自己去花費額外的時間、精力去管理!這對于企業來說,不僅僅開源,同時也是節流,提高了中小企業的競爭力。電...
目前不少中小型企業為了降低用人成本,快速提高利潤,選擇電銷代理公司。但是,在面對市場上眾多的電銷代理公司,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的電銷代理公司對于一些新手來說,可以從以下4個方面來選擇電銷代理公司,即實力、外包人員、管理培訓、合作案例等。1)看電銷代理公司實力現如今,市場上電話銷售公司還是非常多的,其中不乏一些“...
目前不少中小型企業為了降低用人成本,快速提高利潤,選擇尋找電銷公司。但是,在面對市場上眾多的尋找電銷公司,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的尋找電銷公司對于一些新手來說,可以從以下4個方面來選擇尋找電銷公司,即實力、外包人員、管理培訓、合作案例等。1)看尋找電銷公司實力現如今,市場上電話銷售公司還是非常多的,其中不乏一些“...
電話營銷外包是怎么收費?眾所周知,不同城市的人工成本是不一樣的,如一線城市的人工成本要高于其他城市,而且每家電話營銷外包公司的報價也不一樣。當然,價格不是考慮合作與否的標準,還要看公司實力如何。首先,電話營銷外包收費方式種:底薪+客服銷售額的提成。這是企業能夠普遍接受的收費方式。會根據企業銷售的情況,量身定制一個報價。...
目前不少中小型企業為了降低用人成本,快速提高利潤,選擇電銷公司有哪些。但是,在面對市場上眾多的電銷公司有哪些,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的電銷公司有哪些對于一些新手來說,可以從以下4個方面來選擇電銷公司有哪些,即實力、外包人員、管理培訓、合作案例等。1)看電銷公司有哪些實力現如今,市場上電話銷售公司還是非常多的,其中...
作為一個一大學畢業就進入人保車險電銷的知友跟大家分享一下吧,我會詳細的跟大家講述我在這家公司的經歷和認識。(坐標:汕頭)那時候剛畢業確實不知道做什么工作,找工作確實困難了些,想著沒啥經驗就將就一點,就被招聘廣告上月平均六七千的工資加上五險一金住房用餐補貼等高福利吸引進來了,進來后發現自己想的還是太簡單了,給我一個職場小...
說到電話客服,大多數人的反應是手動電話銷售。對于電話銷售,需要完善客戶服務外包平臺。外包平臺的客服人員在銷售方面有很多技能。但這種銷售技巧是外包商天生的嗎?當然不是,是外包平臺通過各種培訓提高了客服解決問題的能力。讓我們來看看手工電話客戶服務外包平臺如何解決客戶服務銷售問題。1.有貨但不敢賣不敢銷售是大多數客戶服務新手...
如今互聯網時代,電銷人員的重要性就不言而喻的,不僅可以提高業績、滿足客戶需求,而且提升品牌形象,開拓新的市場!那么電銷人員需要具備哪些能力?下面秒賽呼叫中心小編為大家詳細介紹一下!一、明確客戶需求電銷在與客戶接觸的時間,就要通過對話了解客戶的需求,如客戶對某種商品興趣度很高,但是猶豫不決,而這個時候,作為電銷的你,就要...
摘要:有很多企業剛剛選擇呼叫外包時,難免會有些疑問!呼叫外包到底有沒有效果,應該找什么樣的電話營銷外包公司!下面秒賽小編就為大家詳細分析一下。呼叫外包到底有沒有效果?毋容置疑肯定是有效果的,不然這行怎么能存在這么多年!企業呼叫外包優勢:1、專業性:呼叫外包人員有著系統的培訓和管理,在專業能力上要遠遠高于新招的員工;2、...
客戶在接到推銷電話時,態度都是冷淡甚至反感的。銷售要用積極的態度去面對,同時站在客戶的立場上體驗和思考問題,就容易和客戶在語言上得到溝通,這樣往往能贏得了客戶的好感。銷售一個利益交換的過程。客戶當然最關心自己的利益,所以銷售人員想提高自己的業績,就要學會站在客戶的角度想問題,不要滿腦子都是自己的利益。只有切實幫助客戶實...
作業幫電銷外包合作伙伴
豐富的電話營銷外包經驗,眾多國內外知名企業的共同選擇